Klantenservice

     Welkom bij de klantenservice van Raja Trading       

Contactgegevens  
Telefoon nummer 026 82 00 295
E-mailadres info@rajatrading.nl

 

Bellen vanuit het buitenland:

Wilt u contact met ons opnemen vanuit het buitenland? Bel dan telefoonnummer 0031 26 82 00 295.
Need to contact us from abroad? Please call 0031 26 82 00 295.

Naast onze webshop hebben wij ook een fysieke winkel in Arnhem. Binnen onze openingstijden bent u uiteraard van harte welkom. De openingstijden van onze winkel staan hieronder vermeld.

Openingstijden winkel: *  
Maandag 09:00 – 18:00 
Dinsdag 09:00 – 18:00 
Woensdag  09:00 – 18:00 
Donderdag    09:00 – 18:00 
Vrijdag  09:00 – 18:00
Zaterdag  10:00 – 14:00

Voor al uw vragen kunt u ons tijdens de openingstijden van de winkel, bereiken via telefoonnummer 026 82 00 295. Ook via email zijn wij uiteraard bereikbaar. Stuur uw bericht naar info@rajatrading.nl of vul het contact formulier hiernaast in. Wij zullen uw vragen zo snel mogelijk beantwoorden.

Verdere gegevens Raja Trading B.V.
Adres (ook voor afhalen) Plattenburgerweg 91-1
  6824 ET Arnhem
  Nederland
KVK nummer 59527005
BTW Nummer   NL853536235B01
IBAN NL92 ABNA 0621948160
BIC ABNANL2A

 

1 Bezorgen
1.1 Hoe snel bezorgen jullie?

Wij streven naar levering binnen 1-2 werkdagen na ontvangst van je betaling.

Als een artikel bij ons of onze leveranciers niet op voorraad is, duurt het soms langer. 

Dan informeren wij je per mail of telefonisch.

De levertijd van uw bestelling is mede afhankelijk van de door u bestelde artikelen. 

Sommige artikelen worden rechtstreeks door onze partners geleverd.

In dat geval nemen wij contact met u op.

1.2 Hoe volg ik mijn bestelling?

Met de track en trace code kun je de status van je bestelling volgen en zien wanneer de bezorger langskomt.

Houd je track & trace code in de gaten voor de meest actuele informatie.

Mocht er iets misgaan, neem dan contact op.

1.3 Waarom werkt de track en trace code niet?

Je order is gereed en je hebt per mail een track en trace code ontvangen maar die werkt niet?

De status van de track en trace code bij onze verzendpartner DHL is pas in de avond beschikbaar!

1.4 Wat als mijn bestelling niet compleet is?

Ontbreken er artikelen in je bestelling? Neem dan contact met ons op.

Wij verzenden het liefst alles in één keer. Maar niet elke bestelling kan altijd in één keer bezorgd worden. 

Om je bestelling zo snel mogelijk bij je af te leveren, kan het dus voorkomen dat je meerdere pakketten ontvangt.

Ook kan het voorkomen dat niet alle pakketten op dezelfde dag bij je worden aangeboden.

Wij doen er alles aan om dit tot een minimum te beperken.

Als een artikel uit je bestelling niet snel geleverd kan worden informeren we je per mail of telefonisch.

 

Neem contact op
* Verplichte velden
Wij slaan cookies op om onze website te verbeteren. Is dat akkoord? Ja Nee Meer over cookies »